企業文化存在的價值是激勵，是從精神層面的引導。我們都知道，精神層面的東西還是需要落地，試想企業中很多制度、激勵體系沒有體現我們倡導的企業文化，甚至有所沖突，那這樣的價值觀就很難被大家很好地遵循。員工的行為需要企業理念的引導，還需要制度對這種理念的闡述和體現，員工的思想和行為規范很難從單一的價值觀層面解決。
企業文化是企業員工所追求的固有價值、思維方式、行為方式和信念的綜合，它是企業員工在企業長期的競爭中逐漸吸取經驗和教訓而發展起來的。作為企業生命的一個重要因素，它對企業的現在和未來有著巨大的影響，是企業對付挑戰和變化的力量源泉。企業文化的大作用時強調企業目標和企業員工工作目標的一致性；強調群體成員的信念、價值信念的共同性；強調企業的吸引力和向心力，因此它對企業成員有著巨大的內聚作用，使企業成員團結在組織內，形成一致對外的強大力量。
強化管理，提高資產質量，實際良好的經營效益。樹立以業務經營為中心，以市場為導向，以效益為目標的經營觀念，是金融企業形象塑造的關鍵措施。培養職工樹立效益第一價值觀念，是塑造金融業企業形象的前提；
企業的興衰成敗，在很大程度上取決于全體員工是否具有積極進取的精神風貌。公共關系人員通過培養員工正確的價值觀念，有針對性的滿足員工的需求，創造和諧的工作環境等方式來激發員工的工作熱情和積極性，使員工的潛在能力充分發揮出來。
良好的企業形象能創造有利于企業發展的外部環境。在競爭對手不斷增多的大環境中，企業需要爭取社會公眾的自己的信賴與支持、需要金融機構的幫助、需要協作單位的有力配合、需要政府提供的各種方便等等，以此形成競爭的優勢。凡此種種都需要企業有良好的鮮明企業形象。這就如同我們常看到的現象：形象好的人，人際關系就好。人際關系好可以形成一個人的良好的"生存環境"，辦事就容易一些，可以免去不少麻煩與障礙，做了錯事也容易得到原諒。與此相反，形象不好的人，人際關系也不會好，做了好事往往也會令人生疑。企業的經營也如此。企業在對外開展全方位的公共關系活動中，如果缺乏良好的企業形象，也必然會遇到種種障礙。調過程的信號變化。
